|
www.serwis.area.pl serwis@area.pl |
|||
|
Protokół zgłoszenia reklamacji (w formacie pdf) Warunki gwarancji zapisane na karcie gwarancyjnej (w formacie pdf) |
Dla zachowania uprawnień wynikających z gwarancji użytkownik zobowiązany jest do zlecenia dwóch przeglądów urządzenia w każdym roku trwania gwarancji przez specjalistyczny serwis. W przypadku zgłaszania reklamacji, Area Traders może wystąpić o wgląd do dokumentów potwierdzających przegląd. W przypadku zgłaszania reklamacji, należy dostarczyć do siedziby firmy Area Traders: - reklamowane urządzenie lub element, - wypełniony protokół zgłoszenia reklamacji, - kopię karty gwarancyjnej. Dostarczenie wszystkich powyższych elementów skutkuje rozpoczęciem rozpatrywania reklamacji. Ponieważ reklamowany element musi być dostarczony do miejsca gdzie się go zakupiło (i w tym samym miejscu jest do odebrania nowy element w przypadku uznania reklamacji), koszt ewentualnego transportu z lub do Area Traders jest kosztem nabywcy, nawet w przypadku uznanej reklamacji.
|
|||